何か製品を作って社会に価値を提供する際、様々な観点が発生します。
代表的な例として以下の考え方があります。
SCM(サプライチェーンマネジメント)、調達・物流・在庫・販売という「上手く売る」ための考え方。
CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)、顧客属性・購買履歴・問合せ内容という「上手く付き合う」ための考え方。
PLM(プロダクトライフサイクルマネジメント)、設計・試験・生産・廃却という「上手く作る」ための考え方。
製造業の本質とも言えるPLMを用いて、お客様毎へのカスタマイズ開発をしています。
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